1. Introdução

Bem-vindo aos Termos e Condições da Vosdon. Este documento estabelece os termos e condições gerais que regem o uso do nosso site vosdon.com e a compra de produtos da Vosdon.

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos e condições na íntegra. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site ou serviços.

2. Definições

Nestes Termos e Condições:

• "Nós", "nosso", "nos", "Vosdon" referem-se à empresa Vosdon, inscrita no CNPJ sob o número 49.578.870/0001-XX.
• "Site" refere-se ao website vosdon.com.
• "Usuário", "você", "seu" referem-se à pessoa que acessa ou utiliza o site ou serviços da Vosdon.
• "Produtos" referem-se a todos os itens disponíveis para venda em nosso site.
• "Serviços" referem-se a todos os serviços oferecidos através do nosso site.
• "Conteúdo" refere-se a textos, imagens, vídeos, áudios e outros materiais disponíveis em nosso site.

3. Cadastro e Conta

Para realizar compras em nosso site, você precisará criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta, e concorda em assumir responsabilidade por todas as atividades realizadas sob sua conta. Caso perceba uso não autorizado de sua conta, você deve nos notificar imediatamente.

Reservamo-nos o direito de recusar o registro, cancelar contas ou remover ou editar conteúdo a nosso critério exclusivo, sem aviso prévio.

4. Produtos e Preços

Nos esforçamos para fornecer informações precisas sobre nossos produtos, incluindo descrições, imagens e preços. No entanto, não garantimos que tais informações sejam sempre completas, precisas ou atualizadas. As cores dos produtos podem variar dependendo do dispositivo utilizado para visualização.

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de precificação que possam ocorrer inadvertidamente.

A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque. Caso um produto não esteja disponível após a realização do pedido, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso.

5. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido, você está fazendo uma oferta para comprar os produtos listados. A aceitação do seu pedido e a formação de um contrato entre você e nós acontecerão após a confirmação do seu pagamento e o envio de um e-mail de confirmação do pedido.

Aceitamos pagamentos através dos seguintes métodos:

• Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• Cartões de débito
• PIX
• Boleto bancário
• Transferência bancária

Todos os pagamentos são processados através de sistemas seguros. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito em nossos servidores.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, insuficiência de informações para processamento do pedido, ou problemas identificados pela nossa equipe de segurança.

6. Entrega e Prazos

Realizamos entregas em todo o território nacional. Os prazos e custos de entrega variam conforme a região e o método de envio escolhido.

Os prazos de entrega são estimados e contados a partir da confirmação do pagamento. Fatores externos como condições climáticas, problemas logísticos ou outras circunstâncias fora de nosso controle podem afetar os prazos de entrega.

É sua responsabilidade fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou impossibilidade de entrega devido a informações incorretas ou incompletas.

Após a entrega, o produto passa a ser de responsabilidade do cliente. Verifique o estado da embalagem no momento da entrega e, se possível, na presença do entregador.

7. Política de Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Devolução.

Em resumo:

• Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento, para solicitar a devolução de produtos por desistência da compra.
• Para produtos com defeito, o prazo para reclamação é de 30 (trinta) dias para produtos não duráveis e 90 (noventa) dias para produtos duráveis.
• As peças devem ser devolvidas em sua embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas e acessórios que acompanham o produto.
• O reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento usado na compra original, em até 30 dias após a aprovação da devolução.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Vosdon ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você não tem permissão para:

• Usar nosso conteúdo para fins comerciais sem nosso consentimento expresso por escrito
• Modificar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas baseadas em nosso conteúdo
• Usar técnicas de engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do nosso site
• Remover quaisquer avisos de direitos autorais ou outras notificações de propriedade de nosso conteúdo

9. Uso do Site

Você concorda em usar o site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de outros usuários ou restrinja sua capacidade de usar o site.

É proibido:

• Usar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Publicar ou transmitir qualquer material que seja difamatório, obsceno, ameaçador, abusivo, ou que viole direitos de terceiros
• Introduzir vírus, trojans, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso
• Tentar obter acesso não autorizado ao nosso site, ao servidor em que o site está armazenado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao nosso site
• Atacar nosso site via um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço

Ao violar esta disposição, você pode cometer uma infração criminal. Relataremos tais violações às autoridades competentes e cooperaremos com essas autoridades, revelando sua identidade a elas.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida por lei, a Vosdon não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

• Seu uso ou incapacidade de usar o site
• Quaisquer produtos ou serviços adquiridos ou obtidos através do site
• Divulgação não autorizada ou alteração de suas transmissões ou dados
• Declarações ou conduta de terceiros no site
• Qualquer outra questão relacionada ao site ou aos serviços

11. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Vosdon, seus diretores, funcionários, agentes, licenciadores e fornecedores contra todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionados à sua violação destes Termos e Condições.

12. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são controlados ou operados por nós. Não endossamos nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites de terceiros. Você reconhece e concorda que não somos responsáveis, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de tais sites.

13. Alterações nos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações significativas por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail. Sua utilização contínua do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para ficar ciente de quaisquer alterações, pois elas são vinculativas para você.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de Santa Hugo d'Oeste, Alagoas.

15. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será aplicável na máxima extensão permitida por lei, e as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

A falha da Vosdon em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre você e a Vosdon em relação ao uso do site e substituem quaisquer acordos anteriores entre você e nós.

16. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através das seguintes informações:

Vosdon
Av. Esteves, 7123
Santa Hugo d'Oeste - AL
CEP: 16818-810
contato@vosdon.com
+886 753 894 3823

Última Atualização: 15 de Julho de 2023